Płatność i wysyłka

1. Jak mogę zapłacić za zamówienie

Aktualnie oferujemy płatność poprzez polskie bramki płatności takie jak przelewy24.

2. Formy dostawy

Dla państwa wygody udostępniamy możliwość wysyłki poprzez paczkomaty InPost, kuriera InPost, kuriera DPD.

3. Czas realizacji zamówienia/wysyłki

Czas realizacji zamówień dostępnych na stanie magazynowym (do momentu wysyłki) to 24 h robocze od momentu zatwierdzenia płatności.

Czas realizacji zamówień szytych po złożeniu zamówienia to max 7 dni roboczych.

Czas dostawy, zależne jest to od odległości i wybranych usług kurierskich ale najczęściej są to 2 dni robocze na terenie Polski.

Zwroty

1. Czy można dokonać zwrotu zamówienia dokonanego w sklepie Obsesión Wear?

W terminie 14 dni od daty zakupu, istnieje możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

Koszt wysyłki zwrotu ponosi kupujący

Zwrotu zakupionych produktów można dokonać kontaktując się z nami poprzez email, podając nr. zamówienia i listę zwracanych produktów (jeśli zwracacie państwo tylko część zamówienia) na: kontakt@obsesionwear.com

2. Ile trwa procedura zwrotu

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, zwrot należności powinien nastąpić najpóźniej do 14 dni od momentu odstąpienia od umowy sprzedaży.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania zwracanych produktów lub otrzymania potwierdzenia nadania przesyłki ze zwrotem. Zwrot należności zostanie dokonany niezwłocznie po doręczeniu i sprawdzeniu przesyłki w magazynie zwrotów.