Política de privacidad

POLITYKA PRYWATNOŚCI

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [www.obsesionwear.com] (dalej: „Serwis”).

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Dominika Wilk Fotografia, ul. Dukielska 6/8, 35-505 Rzeszów, NIP: 8133840111, REGON: 386318119
    e-mail: kontakt@obsesionwear.com
    (dalej: „Administrator”).

  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.

II. Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

a) realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
b) prowadzenie konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
c) obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
d) wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
e) kontakt z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
f) marketing własnych produktów (newsletter) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
g) analityka i statystyka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
h) dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z funkcjonalności Serwisu. Brak ich podania uniemożliwia np. złożenie zamówienia.

III. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko

  • adres dostawy

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • dane do faktury (jeśli dotyczy)

  • dane o aktywności w Serwisie

IV. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • dostawcy platformy sklepowej: Shopify

  • operatorom płatności (Przelewy24, Paypal)

  • firmom kurierskim (Apaczka, Inpost, DHL)

  • dostawcom usług IT i hostingu

  • biuru księgowemu

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.

V. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Shopify, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Kanady lub USA).

Przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

VI. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

  • przez czas realizacji umowy

  • przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat dla dokumentów księgowych)

  • do czasu przedawnienia roszczeń (do 6 lat)

  • do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu)

VII. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych

  • sprostowania danych

  • usunięcia danych

  • ograniczenia przetwarzania

  • przenoszenia danych

  • sprzeciwu wobec przetwarzania

  • wycofania zgody w dowolnym momencie

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Urząd Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Profilowanie

Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (np. w celach analitycznych i marketingowych), jednak nie wywołuje to skutków prawnych wobec użytkownika.

IX. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania sklepu

  • analizy ruchu (Google Analytics)

  • działań marketingowych (Meta Pixel)

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

X. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.